永泰城物业品质提升 | 暖心家访,关怀业主

为了进一步提升永泰城物业品质服务，聆听业主最真实的心声，落实2017年永泰城“幸福计划”，10月10日-11日，由永泰房地产集团（银川）有限公司客服部牵头，在营销部、物业公司联合下，共同组成了“永泰城家访暖心小组”，一起到业主家中进行走访，并送上了香油、牛奶和水果等礼品。业主对永泰城家访暖心小组的到访感到十分高兴，并表示会一如既往地支持永泰城的工作。

家访中，“永泰城家访暖心小组”与业主进行了面对面的交流，重点了解业主对居住环境、物业保障等方面是否存在需要协调解决的难题，并征询业主对我们工作的意见和建议。在此过程中，我们对于业主反映的问题进行了认真的记录和详细解答，为业主排忧解难、提升物业品质服务的同时，进一步增进了彼此之间的了解与信任。

家访过程愉快和谐

香油，牛奶和水果作为礼品代表永泰城对业主的一份祝福与问候

“永泰城家访暖心小组”把业主反映的问题如实登记

“永泰城家访暖心小组”实地了解业主反映的问题情况，并及时解决

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此次家访，旨在走进业主家门，拉近与业主之间的距离，创建和谐社区。同时，也是银川永泰城2017年物业品质提升落实到业主家人身边的行动之一，通过对业主意见的收集、分析和总结，我们将在后期的工作中进一步改善与优化，真正实现业主家人与永泰城的共同发展，共建永泰幸福家园。

永泰城咨询热线：400-032-4608 转 108926