恒大物业喊出复制“麦当劳式”管理

来源：每日经济新闻

3月16日，恒大物业（6666.HK）发布上市后首份年报并举行线上业绩发布会。2020年，恒大物业实现营业收入105.09亿元，同比增43.31%；净利润26.47亿元，同比增184.32%；毛利润40.06亿元，同比增128.26%。

在年初的“军令状”后，管理层在业绩会上表示，恒大物业已组建数百人的专业拓展团队，实现并购与外拓齐头并，还要实现“麦当劳”式管理复制。在增值服务方面，还将与房车宝合作进军房产交易市场，也将收购恒大保险经纪公司。

要复制“麦当劳”式管理

今年初，立下要新增拓展在管面积超3.6亿平方米，净利润超39亿元的“军令状”后，恒大物业开启了大规模的外拓并购。

通过一系列大手笔并购，仅两个月，恒大物业新增拓展在管面积1.1亿平方米，完成全年目标的31%，预计到年末合约面积不低于8亿平方米，在管面积突破6亿平方米。

据恒大物业管理层透露，未来三年在管面积复合增长率将不低于50%。

进行大规模收并购一般会影响到物业公司整体毛利率的稳定。“公司的并购特别不是盲目的，我们对标的的选择是有清晰的标准”，恒大物业执行董事、副总经理王震回应称，在尽调后，他们会要求毛利率在20%左右、净利率不低于10%。

并购管理方面，王震指出，恒大物业已经建立标准化运营体系，储备了大量人才队伍。通过标准化运营体系，以及核心团队的快速输出，实现“麦当劳式”复制发展，能够加速并购公司的全面融入。

截至2月28日，恒大物业在总管面积达4.13亿平方米，合约面积6.79亿平方米。

恒大物业管理层认为，物业行业目前的集中程度还远远达不到作为一个飞速发展企业应该有的水平。不过，目前头部物业企业的集中程度越来越大，规模效应越来越好。

为了实现未来三年的管理面积增长指标，恒大物业全国的投资拓展团队已经达到300人，寻求一些优质的合作标的和合作的资源，同时制定了非常有效的一些激励措施，以达成和实现恒大物业对外拓展以及收并购的目标。

将中介业务作为增值服务重要支柱

恒大物业将如何在现有的基础上实现利润连年高增长？

恒大物业执行董事、总经理安丽红表示，首先，恒大物业未来的收入增长不单纯依靠面积增长，还将逐年增加社区增值服务等业务占比。其次，恒大物业预计2021年的物业管理费收入涨幅将在60%～70%。

安丽红解释称，在社区增值服务板块，恒大物业将围绕恒大集团、地产、旅游、健康汽车等展开。恒大物业现在也陆续承接了第三方中小开发商的前介服务。

管理层表示，将在房产中介业务方面与房车宝集团全面合作。目前，房车宝在全国有3万余家门店，物业公司可以提供包括房产信息的整合与推荐，拓客引流，房产托管等相应服务。“通过这种形式的联合，我们共同去征战万亿规模的二手房交易市场，相信这项业务也将会成为我们2021年整体增值服务的重要支柱。”

另外，恒大物业还将收购恒大保险经纪公司，通过裂变式全民代理模式，以物业为渠道，代理寿险、财险、车险、游客险等产品，这也将成为恒大物业增值服务的一部分。

值得一提的是，王震表示，恒大物业将大力发展社区团购业务，由总部牵头严选地方特色刚需、高频的特产，采用公司自营与和商家合作相结合的模式，“我们公司也将力争2021年社区增值业务实现近乎100%增长”。